Infomation

パスワード・お客さま情報 再設定のお願い

Probikeshopでは2023年9月1日より、システムをリニューアルいたしました。以前にご登録いただきました、お客さまの情報は個人情報保護の観点から、メールアドレスのみを移設しております。つきましては大変お手数でございますが、2023年9月1日以降に、以下の方法でパスワードの再設定とお客さま情報の更新をお願いいたします。

パスワード再設定の方法 (約5分)

  1. まず以下のURLにアクセスしていただき、ログインページを表示してください
    https://www.probikeshop.jp/secure/?mode=myaccount_rem&shop_id=PA01500312
  2. パスワード再設定のページが表示されましたら、以前にご登録いただいたメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してください。


  3. 送信いただいたメールアドレスに、「【Probikeshop|イオングループのスポーツバイク専門ショップ】パスワード再設定URLの送付」とタイトルの着いたメールが届きます。
    パスワード再設定のためのURLが記載されていますので、URLをクリックしてください。
    ※なお、お名前データの移設は行っていないため、失礼ながらメールに表記されていないことを予めご了承ください。


  4. クリックして表示された画面で、新しく設定いただくパスワードを2回入力していただき、最後に「送信する」ボタンをクリックしてください。



以上でパスワード再設定は完了です。再登録いただいたパスワードを用いてログインしてください。その後は下の方法で、お客さま情報の再登録をお願いいたします。

お客さま情報の再登録 (約7分)

  1. 続いてProbikeshopのShopページにお戻りいただき、右上にあるヒト型のマークをクリックしてください。



  2. (ログイン済みの方は 3.へ進んてください) ログインされていないお客さまはログイン画面が表示されます。登録済みのメールアドレスと上で再登録いただいたパスワードでログインしてください。


  3. ログインをするとお客さまの情報を記載したページ「マイアカウント」が表示されます。そのページを下のほうへスクロールしてください。


  4. マイアカウントページ下部にお客さま情報を登録する「会員情報」セクションがございますので、そちらをご記入いただき、入力後ページ最下部にある「会員情報を更新」ボタンをクリックしてください。

以上で作業完了となります。ご協力ありがとうございました。今後ともProbikeshopをどうぞよろしくお願いいたします。なにかご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。